www.citroen-ac4.fr

Bonsoir
Je m'adresse à vous car j'ai un petit souci.
J'ai acheté par Internet, le 24/07, une revue technique à la Librairie ROADBOOK qui se trouve au Centre des Affaires Greanor, 2, route de Bergues à COUDEKERQUE-BRANCHE 59210. La livraison devait être effectuée sous 48 h par Chronopost (7 euros en sus). Le paiement a été prélevé le soir même par CB mais le livre n'est toujours pas arrivé. Je leur ai écrit 2 messages sur leur site et envoyé un mail. Pas de réponse. Quelqu'un pourrait-il me dire, s'il habite prés de cette librairie, s'ils sont fermés pour les vacances ou définitivement ? ou éventuellement me donner leur numéro de téléphone ?
D'avance merci à celui qui voudra bien mener l'enquête à ma place (j'habite près de Toulouse)
Amicalement
Louis31

Bonsoir Louis, j'y fais un saut dès que je peux (peut être demain) et je te tiens au courant rapidement!

On ne fait pas de mauvaises blagues aux membres du forum c4-c6, ça va barder

J'ai déjà vécu ça avec tpv 2cv pour un livre et ils m'avaient bien plantés...

Th

Bonjour,
Merci de prendre en charge aussi rapidement mon problème. J'ai répondu en MP à ton MP avec les coordonnées de ma commande.
C'est sympa d'avoir des copains dans toute la France Surtout ne te bats pas : je ne voudrai pas être la cause d'une plainte pour coups et blessures mais si c'est une demoiselle.............
Bonne journée à tous
Louis31

Bien entendu en toute courtoisie, ça passe souvent mieux en douceur en exposant tranquillement et fermement les faits, aucun risque d'aller plus loin

Alors ? C'est réglé cette affaire ?
Bonne journée
CG59

Bonsoir
Ouf ! C'est enfin réglé grâce à Théodorique qui m'a déniché un numéro de tél. Après plusieurs appels j'ai enfin réussi à recevoir ma revue. L'explication est que soit disant ce monsieur (il doit être seul dans sa boutique) a été hospitalisé après un gros pépin de santé ? J'aurais bien aimé mettre une évaluation sur ce site mais comme par hasard cette page ne fonctionne pas. Vous comprendrez bien que je ne ferai pas d'éloge pour ce site surtout qu'il avait toutes mes coordonnées pour me prévenir. J'aurai très bien compris (je ne suis pas un sauvage).
Merci encore à Théodorique et à CG59 qui s'était aussi proposé.
Super cette solidarité
Amicalement
Louis